El rol de la comunicación en situaciones de crisis

El rol de la comunicación en situaciones de crisis

LOS EJEMPLOS SON FRECUENTES Y PERMITEN APRENDER DE LOS ERRORES Las crisis actúan como una especie de lupa destacando las deficiencias en las habilidades comunicacionales y de liderazgo que tienen los directivos de una organización. Son “momentos de la verdad”, en los que se puede saber quién es quién; pues, cuando la situación se pone difícil, hay que hacer uso […]

Leer más »