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Aunque cada vez más, los directivos de las empresas reconocen la importancia de sus públicos internos, todavía la inversión y dedicación de tiempo y recursos económicos de las organizaciones se enfocan primordialmente en la comunicación externa.
En este eBook, haremos referencia a la importancia de tener tanto una buena comunicación interna, así como externa, pero sobre todo como conectar ambas.
El inicio de cada año representa un importante desafío para las organizaciones a fin de alcanzar nuevas y retadoras metas de negocios en un entorno cada vez más competitivo y cambiante. Es cuando las áreas de marketing y comunicaciones necesitan ser muy creativas y anticipar acciones que apoyen el logro de los resultados.
“La industria de las comunicaciones está preparada para la transformación”.
Los profesionales de las Relaciones Públicas debemos mantener el enfoque en las habilidades de comunicación básicas, afinar el mensaje correcto para el público objetivo, especialmente cuando tiene que atravesar el ruido de las
redes sociales.
Aseguremos que nuestra estrategia de comunicación sea coherente, que el comportamiento de nuestro cliente esté conectado con sus mensajes y con su historia: es sencillo, que haga lo que predica, que haya una correspondencia entre su forma de pensar y de conducirse.
Mejore la estrategia de respuesta ante una crisis con los siguientes consejos sobre lo que debes o no hacer en esos momentos de inminente tensión.
¿Qué crees que es mejor ante una crisis, responder con prontitud o no responder del todo?
“Hacerlo bien y darlo a conocer»
Se trata de construir un nuevo modelo de relaciones con nuestro entorno, empresas que se preocupen por las comunidades, incluyendo en su agenda la generación de una rentabilidad social, a la vez que la sociedad se integra y participa directamente en la generación de su bienestar.
Compartimos contigo un llamado a la reflexión sobre el reto que representa para los relacionistas públicos lograr una buena cobertura de prensa de los comunicados de nuestros clientes.
La gestión de medios es uno de los trabajos más retadores en la actualidad, la competencia por espacio y las demandas de los clientes para lograr una rápida publicación, requieren una gran inversión de esfuerzos y recursos.
Compartimos contigo una experiencia particular sobre una crisis que trabajamos hace un tiempo y que logramos contener antes de que tuviese repercusiones mayores. De esta manera recordamos que es imprescindible saber que las crisis siempre pueden tocar las puertas, solo que no sabemos cuándo lo harán.
Mejore los resultados y desempeño a través de sus empleados
¿Sabes cómo motivar a tus empleados para mejorar los resultados del negocio y su desempeño financiero?