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- Con el inicio del verano, una temporada en la que la actividad en la app aumenta, DiDi refuerza sus funciones de seguridad con una nueva función de verificación antes de iniciar una solicitud de viaje.
Santo Domingo, julio de 2026. Como parte del compromiso de DiDi con el desarrollo de funciones de seguridad disponibles para sus usuarios, la aplicación incorpora Código PIN, una función que genera un código numérico único y aleatorio para verificar que el usuario pasajero y el usuario conductor coinciden correctamente antes de iniciar una solicitud de viaje, reduciendo el riesgo de abordar un vehículo equivocado. Esta función de seguridad llega justo a tiempo para blindar las solicitudes de los usuarios pasajeros y usuarios conductores en una de las épocas más álgidas del año: el verano.
De acuerdo con datos de la aplicación, durante los fines de semana de esta temporada en 2025 la actividad en la app creció un 7,3 % frente al resto de los fines de semana del año. En ese periodo, zonas como Piantini, Naco, la Zona Colonial, el Malecón y Parque Iberoamérica concentraron una mayor actividad, reflejando cómo los dominicanos se movilizan hacia espacios de recreación, gastronomía y entretenimiento.
Sobre esta nueva función, Douglas Quesada, gerente senior de Comunicaciones para DiDi, señala: “En DiDi trabajamos de manera continua para fortalecer las soluciones tecnológicas disponibles en la aplicación y acompañar la experiencia de los usuarios. La incorporación del Código PIN responde a ese compromiso, al añadir un mecanismo de verificación que fortalece las funciones de seguridad desde el inicio de la solicitud de viaje y contribuye a seguir promoviendo una conexión entre oferta y demanda respaldada por soluciones tecnológicas de seguridad innovadoras y confiables”.
Tecnología al servicio de los usuarios
La función del Código PIN se suma al ecosistema de funciones de seguridad disponibles en la aplicación, orientadas a acompañar a usuarios pasajeros y usuarios conductores antes, durante y después de cada solicitud de viaje. Estas incluyen la posibilidad de compartir el recorrido en tiempo real con contactos de confianza, la protección de información personal mediante números telefónicos anónimos y la grabación de audio durante las solicitudes.
Esta última función, disponible para usuarios pasajeros y usuarios conductores, permite registrar el audio de una solicitud de viaje de forma manual o automática para facilitar la documentación de incidentes y apoyar los procesos de investigación cuando sea necesario. Puede activarse desde el Centro de Seguridad de la aplicación y las grabaciones se almacenan de forma encriptada, por lo que solo pueden utilizarse en caso de que se reporte un incidente, de acuerdo a los estándares de protección de datos de la plataforma.
En conjunto, estas funciones de seguridad buscan acompañar la experiencia antes de iniciar una solicitud de viaje, durante y hasta su finalización, incorporando distintas capas de verificación, protección y asistencia.
Actualmente, el 99.99% de las solicitudes de viaje intermediadas a través de la aplicación finalizan sin incidentes de seguridad reportados, reflejando cómo la tecnología puede acompañar a usuarios pasajeros y usuarios conductores para brindar una experiencia al conectarse con mayor confianza y tranquilidad.
Acerca de DiDi
DiDi es una aplicación de soluciones tecnológicas con impacto en la movilidad, disponible en América Latina, Asia-Pacífico, África y otros mercados globales. Actualmente, en República Dominicana, la app ofrece el servicio de intermediación tecnológica de solicitudes de viaje, en las opciones tecnológicas Express, Pon Tu Precio y Moto, permitiendo que usuarios conductores se pongan en contacto entre sí, y de manera directa, con usuarios pasajeros a los cuales indicarán sus necesidades de arrendamiento de vehículo para que estos últimos les concedan el uso y goce de un vehículo en los términos que acuerden.
Para obtener más información sobre DiDi, visita: web https://web.didiglobal.com/do/ y didiglobal.com/news
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